Zasady użytkowania HashLucky Casino – co warto wiedzieć?
HashLucky Casino oferuje rozrywkę w grach online dla osób pełnoletnich. Aby korzystać z serwisu, trzeba spełnić kilka warunków, które określono w regulaminie. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje, które każdy użytkownik powinien znać przed rejestracją i grą na stronie hotcpm.pl.
Ogólne warunki korzystania z HashLucky Casino
Korzystając z HashLucky Casino, użytkownik akceptuje regulamin obowiązujący na stronie. Warunki mogą być zmieniane, dlatego warto je regularnie sprawdzać. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich publikacji.
Kasyno może anulować zakłady złożone przed aktualizacją zasad, jeżeli nie zostały one jeszcze rozliczone. Jeśli nie akceptujesz nowych warunków, powinieneś zakończyć korzystanie z usług.
Obowiązki gracza podczas korzystania z kasyna online
Aby grać w HashLucky Casino, musisz mieć ukończone 18 lat i znajdować się w kraju, który zezwala na gry hazardowe online. Niedozwolone jest korzystanie z VPN-ów czy fałszowanie lokalizacji.
Gracz musi być właścicielem metody płatności, z której korzysta i nie może próbować odwracać transakcji. Wszystkie zakłady są podejmowane na własną odpowiedzialność, także finansową. Nie wolno grać na podstawie nielegalnie zdobytych informacji ani działać w imieniu innych osób.
Kto nie może korzystać z HashLucky Casino?
HashLucky Casino zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu dla mieszkańców niektórych krajów, takich jak USA, Nigeria czy Hiszpania. Zakazane jest używanie serwisu do nielegalnych działań, spamowania lub prób oszustwa.
Nie można przekazywać swojego konta innym osobom ani korzystać z kont innych użytkowników. Naruszenie tych zasad może skutkować zamknięciem konta.
Jak przebiega rejestracja w HashLucky Casino?
Rejestracja w HashLucky Casino jest możliwa tylko dla osób pełnoletnich. Podczas zakładania konta wymagane jest podanie prawdziwych danych osobowych, w tym adresu e-mail, numeru telefonu i dokumentów tożsamości.
Możesz założyć tylko jedno konto. W przypadku wykrycia wielu kont, wszystkie zostaną zamknięte. Wymagana jest również weryfikacja tożsamości, co może obejmować przesłanie zdjęcia dokumentu lub rachunku potwierdzającego adres.
Prowadzenie konta gracza i jego zasady
HashLucky Casino umożliwia korzystanie z różnych walut, w tym PLN. Wszystkie operacje są widoczne w walucie użytej podczas transakcji. Nie są udzielane żadne kredyty na grę.
Konto może zostać zawieszone lub zamknięte, jeśli naruszysz regulamin. W takim przypadku środki na koncie, w tym depozyty, mogą zostać zatrzymane.
Jeśli Twoje konto stanie się nieaktywne lub podejrzane, HashLucky może je zablokować. Możesz także samodzielnie zamknąć konto, wysyłając wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail.
Jak wpłacać środki do HashLucky Casino?
Wpłaty należy dokonywać z kont należących do Ciebie. Jeśli dokonasz wpłaty w innej walucie niż PLN, zostanie ona przeliczona po aktualnym kursie. Uwaga – niektóre metody płatności mogą naliczać dodatkowe opłaty za przewalutowanie.
Kasyno współpracuje z zewnętrznymi operatorami płatności. Wpłata zostaje zaksięgowana tylko po uzyskaniu autoryzacji. Nie należy cofać transakcji – w przeciwnym razie możesz stracić wygrane i środki z konta.
Wypłaty wygranych – co warto wiedzieć?
Minimalna wypłata to równowartość 20 euro (około 90 PLN). Aby wypłacić środki, należy najpierw obrócić depozyt przynajmniej trzykrotnie. Kasyno może zażądać dodatkowej weryfikacji tożsamości przed realizacją wypłaty.
Wypłaty są realizowane tą samą metodą, którą dokonano wpłaty. W wyjątkowych przypadkach można użyć innej metody, ale wiąże się to z dodatkowymi kontrolami bezpieczeństwa.
HashLucky ma prawo określać limity wypłat i może wstrzymać wypłatę, jeśli podejrzewa naruszenie zasad lub próby nadużyć.
Przetwarzanie płatności i bezpieczeństwo transakcji
Wszystkie płatności w HashLucky Casino muszą być uczciwe. Próby cofnięcia przelewu, oszustwa czy fałszywych zwrotów skutkują konsekwencjami finansowymi. W takich przypadkach kasyno może nałożyć dodatkową opłatę administracyjną (np. 50 euro).
Transakcje są monitorowane pod kątem prania pieniędzy i finansowania terroryzmu. W przypadku wykrycia nieprawidłowości, sprawa może zostać zgłoszona odpowiednim służbom.
Błędy techniczne i sytuacje wyjątkowe
W przypadku błędu systemowego zakłady mogą zostać unieważnione. Jeżeli zauważysz błąd, masz obowiązek zgłosić to do obsługi klienta. HashLucky Casino nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z awarii systemu lub błędnych kursów.
Wygrane mogą zostać anulowane, jeśli zostały wypłacone w wyniku pomyłki. Kasyno ma prawo do korekty salda i odzyskania nadpłat.
Zasady obstawiania i rozliczania zakładów
Wszystkie wyniki wydarzeń są uznawane jako ostateczne po 72 godzinach. Po tym czasie nie są przyjmowane żadne reklamacje. W przypadku remisu, jeśli taka opcja nie była oferowana, zakład zostaje zwrócony.
Gdy transmisja wydarzenia zostanie przerwana i nie można potwierdzić wyniku, zakład może zostać anulowany. Limity stawek są ustalane indywidualnie i mogą być zmienione przez HashLucky bez zapowiedzi.
Komunikacja i wsparcie gracza
Wszelka korespondencja między Tobą a kasynem powinna odbywać się poprzez formularz kontaktowy lub e-mail zarejestrowany w systemie. HashLucky może kontaktować się z Tobą w sprawach promocyjnych, a Ty masz prawo zrezygnować z takich wiadomości.
Ograniczenia odpowiedzialności serwisu
HashLucky Casino nie odpowiada za straty wynikające z siły wyższej (np. awarii sieci, klęsk żywiołowych). Odpowiedzialność finansowa serwisu jest ograniczona do wartości zakładów lub maksymalnie 500 euro.
Gracz powinien zadbać o bezpieczeństwo swojego urządzenia i unikać złośliwego oprogramowania.
Zasady dotyczące wieku gracza
Gra w HashLucky Casino dozwolona jest wyłącznie dla osób powyżej 18. roku życia. W przypadku podejrzenia, że gracz jest niepełnoletni, jego konto zostaje zawieszone. Wygrane mogą zostać cofnięte, a środki zwrócone dopiero po osiągnięciu pełnoletności.
Ochrona własności intelektualnej kasyna
Zabrania się wykorzystywania znaków towarowych, logo i treści HashLucky bez zgody. Naruszenia mogą skutkować konsekwencjami prawnymi. Treści serwisu nie mogą być kopiowane ani przetwarzane w celach komercyjnych.
Postępowanie użytkownika a bezpieczeństwo serwisu
Zabronione jest udostępnianie treści nielegalnych, obraźliwych czy wprowadzających w błąd. HashLucky może zablokować konto gracza w przypadku naruszenia zasad zachowania i podjąć działania prawne.
Reklamacje i rozwiązywanie sporów
Reklamacje należy składać w ciągu 3 dni od rozliczenia zakładu. HashLucky zobowiązuje się odpowiedzieć na zgłoszenia w ciągu 28 dni. W przypadku braku porozumienia, możliwe jest przekazanie sprawy do arbitrażu.